Acest formular înregistrează cererile legate de un ordin Petfood Community. Vechile referințe la teste rămân identificate ca atare și nu corespund niciunei plăți care trebuie rambursată.
Termen
Pentru o vânzare de bunuri la distanță, decizia trebuie notificată în 14 zile calendaristice de la data primirii. Dacă un ordin conține mai multe mărfuri livrate separat, termenul este de la data primirii ultimului bun sau a ultimului lot.
După notificare
Odată ce serviciul pentru clienți a aprobat returnarea, Trimite-l la Petfood Community — MAKEERS, 12 Allée de Charrière, 69570 Dardilly, Franța; cu excepția cazului în care se prevede în mod expres o altă adresă logistică pentru ordinul în cauză. Mărfurile trebuie returnate cel târziu 14 zile după ce se dă preavizul. Păstraţi dovada de expediere. Sunteți responsabil pentru costurile de returnare directă cu excepția cazului în care elementul a fost livrat în eroare, este neconform; sau Petfood Community a fost de acord în mod expres să le acopere.
Alte mijloace
Puteți trimite, de asemenea, orice declarație clară la bonjour@petfoodcommunity.com sau prin poștă către 12 Allée de Charrière, 69570 Dardilly, Franța. Indică referinţa comenzii, identitatea dumneavoastră, adresa; data și data primirii ordinului.
Formular standard
În atenţia Petfood Community - MAKEERS, 12 Allée de Charrière, 69570 Dardilly, FranțaVă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contract pentru vânzarea următoarelor mărfuri: [produsele]. Ordin la [data] și primit la [data]. Numele și adresa consumatorului: [a se completa]. Data și semnătura în cazul trimiterii pe suport de hârtie: [a se completa].